Переселенцы стоят в многочасовых очередях за жилищными сертификатами

Ожидание перемен в очереди за надеждой

Еженедельно у здания на Щепкина, 9, где расположен отдел по жилищным субсидиям, собираются люди. Они приходят, чтобы получить информацию о своих сертификатах на жилье.

Однако прием ведется лишь раз в неделю, что создает большие очереди. Некоторые приезжают к пяти утра, чтобы попасть на прием, — поделился Валерий Солонинкин. Источник: слова Валерия Солонинкина.

Люди вынуждены стоять в очереди часами, чтобы узнать статус своих документов и сроки выплат. Здесь можно получить ответы только на месте — другие способы связи не работают.

Солонинкин отмечает, что лично приезжает каждую неделю и проводит в ожидании по несколько часов. Кристина Каюмова пытается попасть на прием с утра, но безуспешно — ей нужно оформить бумаги по продаже имущества.

Вчера мы уже приезжали, но оказалось, что прием только по четвергам, — говорит Каюмова.

Она добавляет, что не смогла дозвониться по телефонам с сайта организации — никто не отвечал ни на один из трех номеров. В той же очереди стоит пенсионерка: ей нужно донести недостающие документы для оформления сертификата.