Как сыр в масле катались": курские переселенцы снова в очередях на Щепкина после обещаний губернатора

Очереди переселенцев как символ надежды и разочарования

Жители Курской области, вынужденные покинуть свои дома из-за обстрелов, снова столкнулись с большими очередями в Дирекции по жилищным субсидиям на улице Щепкина. Люди пришли туда, чтобы решить вопросы с документами. Хотя власти обещали с 1 июля упростить работу с переселенцами, ситуация не изменилась.

В интернете появилось видео, где видно, как много людей стоят в очереди. Автор видео говорит, что власти обещали принимать документы каждый день, но на самом деле это происходит только по четвергам.

Если бы все происходило, как говорит губернатор, то мы бы уже как сыр в масле катались. Нам сказали, что Дирекция будет принимать во все дни недели, а по факту опять один четверг! (Курские известия).

Ранее, когда люди уже жаловались на очереди, глава региона поручил изменить график работы. Он сказал, что подать документы и узнать статус дела можно будет не только в Дирекции, но и в центре Поток, через МФЦ и на сайте Госуслуг. Однако, по словам очевидцев, эти изменения почти ничего не дали.

Один житель Суджанского района рассказал, что люди приходят к Дирекции уже с 5-6 утра. Он добавил, что в интернете писали, что будет проще, но на самом деле никаких особых улучшений нет.

Мы просто пришли узнать, где наши документы находятся, — сказал он.

Одна женщина из Глушковского района ждала звонка, но так его и не дождалась, поэтому снова приехала в Дирекцию. Она рассказала, что ей ничего толком не объясняют.

Я была здесь в прошлый четверг, мне сказали: не волнуйтесь, мы вам в пятницу или в понедельник позвоним. Звонка не было. Опять я пришла сюда, опять целый день в очереди. И опять они работают один раз - в четверг, но сегодня хотя бы без перерыва. Я приехала сюда к 9 часам, вот стою. Мы жили, никого не трогали, нас попросили на три дня уехать. И вот уже год абсолютно ничего не происходит: ни сертификатов, ничего. Сюда ездили, туда ездили, никто не говорит, когда мы их получим.

На место приехал заместитель губернатора Владимир Базаров. Он пообещал, что документы будут принимать с понедельника по пятницу, а также в Потоке и МФЦ. К следующему четвергу планируется выдавать справки о статусе дел. Базаров извинился за неудобства. Он объяснил, что это связано с тем, что систему работы перестраивают и нужно обработать очень много документов.

К сожалению, такое случается при перестройке механизма работы, у нас накопилось много документов в муниципалитетах, сейчас нам необходимо быстро разобраться и с ними, чтобы каждый, кому сегодня положен сертификат – получил его быстро и в необходимом объеме. Все учетные дела муниципалитеты передали в Дирекцию и сейчас специалисты их проверяют и дорабатывают, – пояснил он.