Магнит обновил правила для ценников: не доверяйте тому, что указано
Новая схема обмана покупателей в российских магазинах
Российские розничные сети вводят новую практику ценообразования: на товары с фиксированным весом теперь часто указывается стоимость за 100 грамм, вынуждая покупателей самостоятельно вычислять общую цену пачки. Началось все с того, что блогер на платформе Пикабу обратил внимание на эту тенденцию. Депутат Госдумы уже направил обращение в Федеральную антимонопольную службу (ФАС), что свидетельствует о масштабе проблемы, затрагивающей миллионы потребителей.
Например, на ценнике 400-граммовой упаковки печенья может быть указано "59 РУБ. ЗА 100 Г". При этом полная стоимость упаковки (236 рублей) либо скрыта, либо напечатана очень мелким шрифтом. Такая подача информации значительно усложняет сравнение товаров, особенно когда рядом расположены аналогичные продукты с ценой за весь объем, но с незаметно указанным итоговым весом. В результате покупателям приходится тратить время на математические вычисления прямо в магазине.
Данная практика создает существенные неудобства, особенно при крупной закупке продуктов, когда постоянные пересчеты замедляют процесс и вызывают раздражение. При этом важно отметить, что приобрести ровно 100 грамм такого товара невозможно, поскольку он продается только целой упаковкой. Эксперты по потребительскому праву сравнивают эту ситуацию с покупкой билета в кино, когда указывается цена за 15 минут просмотра, но покупатель может приобрести только билет на весь сеанс. Формально закон не нарушается, однако потребители фактически вводятся в заблуждение.
Магазины объясняют такую схему облегчением сравнения цен, но в действительности она дезориентирует покупателя. Подобные манипуляции с ценами должны быть урегулированы. В Государственной Думе с 2023 года находится на доработке законопроект "О честной цене". ФАС и Роспотребнадзор уже получили запросы на проведение проверок в торговых сетях. Ценовые ловушки, которые используют торговые сети, влияют на восприятие стоимости, подталкивая покупателей к приобретению более дорогих товаров. Такие методы встречаются и в Европе, но там они регулируются более жестко. В России же формат ценников пока слабо регламентирован в законодательстве.
Иван Новиков, эксперт по потребительскому праву, комментирует ситуацию: "Эта схема с ценами за 100 грамм - классический пример маркетингового приема, направленного на дезориентацию покупателя. Закон вроде бы не нарушен, но этическая сторона вопроса налицо. Важно понимать, что в магазинах часто используются такие методы, как правило, основанные на психологии восприятия. Например, эффект "девяток" в ценах (199, 999 рублей) давно доказал свою эффективность. В данном случае, магазины перешли от мелких уловок к масштабной проблеме, требующей законодательного решения."
Депутаты планируют внести поправки в законодательство, которые обяжут указывать итоговую стоимость товара крупным шрифтом на всех упаковках с фиксированным весом. За нарушения предусмотрены штрафы, варьирующиеся от 100 тысяч до одного миллиона рублей.
undefinedЧто еще стоит узнать: Выяснил, стоит ли держать хлеб в холодильнике. Как жаль, что понял это только в 40 лет Люди с такими цифрами в дате рождения умрут в нищете – неудачи преследуют их всю жизнь Убирайтесь из моего купе, я тут отдыхать буду! Попутчик в поезде начал орать, терпение у нас закончилось Чем быт в России отличается от быта в Беларуси: что сразу бросается в глаза Почти 100 домов в Курске останутся без горячей воды до 1 сентября из-за реконструкции