Магазины перестали принимать карты: Россиянам советуют приготовиться к трудностям
В период с 5 по 9 мая многие россияне рискуют столкнуться с перебоями при оплате картами, снятии наличных в банкоматах и входе в мобильные приложения банков. Причина — ограничения работы мобильного интернета, которые вводятся в ряде регионов страны.
Что именно происходит
Банки уже разослали клиентам предупреждения о возможных технических неполадках. Речь о кратковременных сбоях в работе мобильного интернета и доставке СМС-сообщений. Ограничения будут не круглосуточными, а эпизодическими — отдельными временными интервалами в течение дня.
Какие операции могут быть затруднены
— безналичная оплата товаров и услуг в магазинах;
— использование банкоматов (особенно уличных);
— доступ к мобильным приложениям банков;
— получение СМС с номера 900 и других сервисных номеров.
Как банки советуют обходить проблемы
Сбер дал клиентам несколько рекомендаций:
— заранее настроить и использовать авторизацию по ПИН-коду в интернет-банке «Сбербизнес»;
— входить в приложение по QR-коду;
— при возможности подключаться к Wi-Fi вместо мобильного интернета.
Кроме того, коды подтверждения операций, которые обычно приходят по СМС, будут дублироваться в разделе «История операций» в СберБанк Онлайн.
Что продолжает работать в обычном режиме
Сеть отделений и банкоматов, особенно расположенных внутри офисов, работает без изменений. Контакт-центр Сбера доступен для физических и юридических лиц.
Где ожидаются перебои
Ограничения мобильного интернета коснутся не только Москвы и Санкт-Петербурга. Предупреждения от операторов связи и банков уже получают жители многих других регионов России. Это значит, что трудности с безналичной оплатой и снятием наличных могут затронуть значительную часть граждан.
Что в итоге
Проблемы не будут тотальными и круглосуточными, но эпизодические сбои возможны. Тем, кто планирует активные траты и поездки в праздничные дни, стоит заранее подумать о запасных вариантах: настроить ПИН-код, иметь при себе наличные деньги или убедиться, что в нужных местах есть доступ к Wi-Fi. Банки своё дело сделали — предупредили. Теперь очередь за клиентами, пишет автор дзен-канала Аргументы недели.