Куряне отправили 17,5 тысячи обращений через платформу обратной связи с начала года

Ответы на запросы граждан были предоставлены в их личные кабинеты на портале госуслуг в регламентированные сроки. За текущий период жители Курской области оформили 17,5 тысячи обращений с помощью Платформы обратной связи, предназначенной для оперативного взаимодействия населения с органами власти, как сообщает "riakursk.ru".

Данная цифровая инфраструктура совершенствуется в рамках национального проекта "Экономика данных". За период с января по май 2026 года в различных опросах и голосованиях поучаствовали 15,5 тысячи человек. Наибольший интерес у населения вызвали вопросы социальной сферы, по которым поступило 7859 запросов. Следом идут обращения, касающиеся коммунального хозяйства и состояния дорожной сети - 2272 и 2242 сообщения соответственно. Кроме того, жители направляли сведения об экологических нарушениях, работе общественного транспорта и возникновении чрезвычайных ситуаций.

"Данный ресурс служит ключевым механизмом для обеспечения эффективной коммуникации между населением и государственными структурами", - говорит министр цифрового развития и связи Сергей Кожевников.

Специализированные ведомства рассмотрели все поступившие за отчетный период обращения. Качество данных ответов устроило 72% заявителей. Направить свое сообщение жители региона могут через портал госуслуг, мобильное приложение "Госуслуги Решаем вместе", платформу "Действуем вместе" или специальные виджеты на официальных ресурсах госорганов.

Напомним, к 23 апреля 2026 года было известно, что жители Курской области активно уведомляли о трудностях через Платформу обратной связи (ПОС). С начала года на эту цифровую систему уже поступило 4716 запросов, чаще всего касающихся социальных вопросов, жилищно-коммунального хозяйства, качества дорожного покрытия и чрезвычайных ситуаций.