В Курской области запустили чат-бот для жалоб на работу управляющих компаний
10 октября 2024Возрастное ограничение16+
Электронный помощник на страже комфортного жилья
Глава региона Алексей Смирнов сообщил о ежедневном мониторинге обращений курян в социальных сетях, касающихся работы управляющих компаний (УК). По его словам, только с начала года Центр управления регионом (ЦУР) Курской области зафиксировал 4095 таких обращений.
В преддверии отопительного сезона количество жалоб на работу УК традиционно увеличивается. Для оперативного решения проблем Госжилинспекция Курской области совместно с ЦУР запустили специальный электронный помощник – чат-бот по адресу https://t.me/GZHI46_bot.
Возможности чат-бота:
Сообщение о проблеме. Получение онлайн-консультации. Инициирование выездной проверки.Алексей Смирнов подчеркнул важность эффективной работы электронного помощника и исключения формальных ответов на обращения граждан.
Источник: "Курское ТВ"