Поездки в поездах станут другими: с 1 сентября РЖД вводит жесткие ограничения на прием пищи в вагонах

С приходом осени 2026 года российские железные дороги перейдут на обновленный регламент обслуживания. Минтранс утвердил перечень корректировок, затрагивающих взаимодействие между перевозчиком и клиентами, а также порядок распределения билетов.

Теперь при оформлении проездного документа пассажиры обязаны фиксировать актуальный номер мобильного телефона или электронную почту. Эти сведения станут обязательными: компаниям они необходимы для оперативного информирования об изменениях в расписании, корректировке маршрутов или экстренной замене состава. Подробности грядущих реформ уже обсуждают эксперты, напоминая, что РЖД тайно ввели правила, которые кардинально изменят поведение пассажиров в поездах, делая акцент на цифровизации контроля.

Серьезные изменения ожидают и маломобильных граждан. Система бронирования станет приоритетной для пользователей кресел-колясок: количество спецмест в свободной продаже сократят, чтобы гарантировать их доступность тем, кому они действительно необходимы. Пассажирам с ограничениями по здоровью, не использующим коляски, доступ к таким местам откроют только за десять суток до отправления. Также вводится жесткое ограничение: сопровождающим запрещено занимать профильные места, если сам пассажир с инвалидностью не следует в поезде, сообщает источник.

Пригородное сообщение также ждет упрощение процедур. В частности, упраздняется требование возвращать неиспользованные проездные документы, содержащие сведения о конкретном месте, исключительно через кассы. Это должно сэкономить время пассажирам на коротких маршрутах.

Ранее мы писали, что с 1 сентября 2025 года в составах РЖД начали действовать новые правила перевозок, регулирующие использование столиков для приема пищи. Введены четкие временные слоты для питания и запрет на громкие звуковоспроизводящие устройства в вагонах. Кроме того, на многих направлениях заработала система биометрической посадки по лицу, исключающая необходимость постоянного предъявления паспорта при посадке.