В Курской области запустили телеграм-бот для помощи переселенцам
Электронный помощник для новых горизонтов
В Курской области запущен Telegram-бот для оказания помощи переселенцам. Губернатор региона сообщил о запуске нового сервиса, призванного упростить доступ к информации и услугам для жителей приграничных районов, вынужденно покинувших свои дома.
Ежедневно в социальных сетях поступает большое количество обращений от переселенцев по самым разным вопросам: от получения гуманитарной помощи до оформления жилищных сертификатов. В связи с обширным спектром мер поддержки, разработанных на региональном и федеральном уровнях, многие переселенцы испытывают трудности в навигации по доступным ресурсам.
Для решения этой проблемы был создан чат-бот, доступный по ссылке https://t.me/Opershtab46_Bot. Этот электронный помощник предоставляет:
Актуальную информацию о доступных мерах поддержки. Возможность прямой консультации со специалистами.Операторы чат-бота оперативно обрабатывают запросы и предоставляют ответы в кратчайшие сроки, делая взаимодействие с органами власти более удобным и эффективным для переселенцев.
Источник: "Курские известия"