«Росатом Энергосбыт» Курска победил в номинации «Флагман клиентского сервиса» среди 300 претендентов
- 05:44 20 ноября
- Алексей Петров
Курский филиал "Росатом Энергосбыта", выполняющий функции гарантирующего поставщика электроэнергии в регионе, был удостоен престижной премии "Сервис - страна". По результатам этого общероссийского конкурса, компания вошла в топ-10 лучших сервисных организаций России. Об этом сообщает Московский Комсомолец Черноземье.
Это профессиональное соревнование проводилось при содействии Роскачества и было приурочено к празднованию Всемирного дня качества. В нем приняли участие более 300 организаций из 50 регионов Российской Федерации. "Росатом Энергосбыт" одержал победу в номинации "Флагман клиентского сервиса", что демонстрирует их последовательную работу по повышению уровня обслуживания для своих клиентов.
На территории Курской области компания занимается обновлением клиентских офисов, внедряя единые современные стандарты. Модернизированные центры используются не только для оказания энергетических услуг, но и служат платформами для различных социальных проектов. Среди них - обучение пенсионеров цифровой грамотности, проведение выставок и организация тематических мероприятий.
Также компания активно развивает мобильные формы обслуживания. Проект под названием "Мобильный ЦОК" представляет собой передвижной офис в автобусе, который регулярно посещает удаленные населенные пункты региона. Благодаря этому жители получают возможность консультироваться и оплачивать услуги, не покидая своих мест проживания.
Напомним, 24 октября 2025 года курское предприятие АО КЭАЗ заняло место в топ-30 ведущих российских компаний. Оно достигло максимальной оценки AAA со 114 баллами в ЭКГ-рейтинге. Это признание подчеркнуло приверженность компании принципам социальной ответственности и её вклад в региональное развитие.