51 жалоба за 12 дней: куряне массово проверяют «Честный знак»

В Курской области с 3 по 14 ноября 2025 года работала телефонная "горячая линия", посвященная вопросам цифровой маркировки товаров. Эту инициативу организовали региональное управление Роспотребнадзора совместно с ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии". Как сообщает РИА Курск.

За время работы "горячей линии" граждане направили 51 обращение. Вопросы касались различных аспектов маркировки продукции, включая ее фактическое местоположение, возможности приложения "Честный знак", перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке, а также алгоритм контроля и действий при обнаружении поврежденной или отсутствующей маркировки.

Через приложение "Честный знак" поступило пять жалоб: три из них касались некорректной маркировки соковой продукции, одна - табачных изделий, и еще одна - расхождений в описании обуви. В последнем случае был указан размер 38, тогда как в приложении значился 37, а цвет ботинок отличался от заявленного.

По итогам рассмотрения обращений, поданных через приложение, вынесено два предостережения, а три обращения все еще находятся на рассмотрении. Всем гражданам, обратившимся за помощью, были предоставлены необходимые консультации и разъяснения.

Помимо телефонной линии, для потребителей и продавцов также проводились образовательные лекции и семинары. На этих мероприятиях подробно разбирались вопросы цифровой маркировки и принципы работы приложения "Честный знак", а участникам раздавались информационные листовки.

```html

Напомним, 18 ноября 2025 года жители Курской области могли обращаться на горячую линию с вопросами, касающимися качества транспортных услуг. Консультации предоставлялись по нормативным требованиям, а также правилам перевозки грузов, пассажиров и багажа. Для этого были доступны несколько телефонных номеров, включая Единый консультационный центр Роспотребнадзора.

```