Почему «Пятерочкам» не хватает сотрудников: реальные причины, о которых все молчат - на собеседовании такого не расскажут

Кризис на рынке труда в торговле требует срочных решений

В России на рынке труда сложилась уникальная ситуация: число активных резюме практически сравнялось с количеством открытых вакансий. Особенно остро проблема ощущается в розничной торговле, где ежегодный рост спроса на сотрудников составляет около 30%. Причина этого тренда кроется в агрессивной экспансии торговых сетей, которые в последние годы открывали множество точек, не всегда обеспечивая их полным штатом. Нередко новые магазины функционировали с дефицитом персонала с самого начала.

Корни кадрового кризиса, по мнению покупателей и бывших сотрудников розничных сетей, лежат в нескольких плоскостях. Главная из них - низкая конкурентоспособность зарплат в торговле по сравнению с другими отраслями. Если в производстве, на складах или в курьерских службах человек с аналогичными навыками может заработать больше, выбор очевиден. Дополнительно усугубляют ситуацию крайне тяжелые условия труда.

Многочисленные отзывы рисуют безрадостную картину: двенадцатичасовые смены на ногах, тридцатиминутные перерывы на обед под угрозой штрафа, постоянное давление и крики руководства. Один из комментаторов сравнил работу в сети с соковыжималкой, а другой привёл пример замдиректора, который ушёл в водители Газели ради более высокой зарплаты, нормированного графика и возможности проводить вечера и выходные дома, несмотря на меньший статус работы.

Эксперт Яндекс.Дзен канала "Кризистан", анализирующий ситуацию на рынке труда, отмечает, что, несмотря на сложности, многие магазины, включая крупные сети типа "Пятерочки", поддерживают порядок и наполненность полок товарами. Это свидетельствует об огромной нагрузке на оставшийся персонал.

Участники рынка и обычные потребители предлагают следующие пути решения проблемы:

• Рационализация сети: закрытие избыточного количества магазинов в перенасыщенных районах позволит высвободить персонал и повысить рентабельность оставшихся точек.
• Привлечение альтернативных кадров: активное вовлечение студентов, самозанятых, мам в декрете, пенсионеров на частичную занятость (10-12 часов в неделю). Школьники могли бы получать первый трудовой опыт, особенно в летний период.
• Реальное повышение привлекательности: для привлечения сотрудников из других сфер, таких как курьерские услуги или фриланс, необходимы конкурентные зарплаты, превышающие, например, заработок курьера после вычета расходов. Важны также уважительное отношение, соблюдение трудового законодательства и адекватные нагрузки.
• Использование технологий: максимальное внедрение касс самообслуживания, так как одна такая касса может заменить двух штатных сотрудников в сменном графике.
• Внутрисетевая взаимопомощь: создание мобильных бригад внутри сети для помощи сотрудникам разных магазинов в пиковые периоды, например, при приемке товара или выкладке.

По мнению одного из читателей, "времена, когда люди терпели любые условия в надежде на зарплату когда-нибудь, прошли". Торговым сетям, практикующим модель, ориентированную на максимальное выжимание ресурсов из человека, придется либо кардинально перестроиться в сторону создания благоприятных условий для сотрудников, включая достойную оплату и уважение, либо уступить место тем, кто готов это обеспечить. Рынок труда не останется без достойных условий.

Ранее мы писали, что 2 апреля 2025 года председатель правительства РФ Михаил Мишустин сообщал о выделении около 16 миллиардов рублей на поддержку жителей Курской области, потерявших жилье. 10 июля Президент России Владимир Путин поручил разработать программу по восстановлению и развитию территорий, пострадавших от обстрелов и террористических актов. 13 июля 2025 года Курская область получила новую партию гуманитарной помощи весом 50 тонн.

Как сообщалось, в Курской области действует около 8 тысяч торговых предприятий. В связи с этим, для предпринимателей области, пострадавших от обстрелов, прием заявок на финансовую поддержку в виде субсидий начнется 21 июля 2025 года в Министерстве промышленности региона.

Что еще стоит узнать:

• Хинштейн резко оборвал замов за доклады о двух убитых лисицах и записи в архив
• Путин назначил ветерана СВО и экс-командира ОМОНа "Зверобой-Юг" главой Росгвардии Курской области
• 14-летний водитель питбайка с пассажиром столкнулись с "Фольксвагеном" в Курске
• Мотоциклист на БРЗ-125 погиб в тройном ДТП с УАЗом и Шкодой на Сумской
• В поселке Маршала Жукова зацвели краснокнижные лотосы: за срыв грозит штраф до 5 тысяч рублей