За неделю куряне сделали 2270 звонков на "горячую линию" 122: половина просила помощь врачей и беженцам

Куряне активно ищут помощь и информацию через горячую линию 122

Горячая линия 122 в Курской области получила более двух тысяч звонков за прошедшую неделю от местных жителей. За этот период на единый справочный номер поступило 2270 обращений от жителей региона. Наибольшее количество звонков было зарегистрировано в понедельник, когда операторы приняли 651 вызов.

Чаще всего куряне обращались по вопросам, связанным со здравоохранением и социальной поддержкой. Люди звонили, чтобы:

• Вызвать врача на дом.
• Записаться на прием к медицинским специалистам.
• Получить информацию о выплатах и жилищных сертификатах, предназначенных для жителей приграничных территорий.
• Узнать о социальных гарантиях для мобилизованных и контрактников.
• Получить данные об условиях призыва на военную службу.

Распределение обращений по темам выглядит следующим образом: 52% всех звонков касались медицинских консультаций и помощи беженцам. Еще 44% составили другие вопросы. Вопросы, относящиеся к службе в армии, заняли 1% от общего числа обращений. Помощь жителям приграничных районов составила 2%.

Справочная служба 122 работает без выходных, с 8:00 до 20:00. Все звонки на этот номер являются бесплатными. Сотрудники линии предоставляют необходимые консультации и перенаправляют граждан в соответствующие государственные и муниципальные учреждения.

Как сообщалось ранее, в июле 2025 года Служба-112 Курской области приняла звонков более 95 тысяч от жителей. В частности, 21 июля 2025 года отмечалось, что система экстренных вызовов 112 в Курской области приняла и обработала более 30,5 тысяч звонков. Большая часть этих обращений, а именно 13 090, была направлена в скорую медицинскую помощь, а 5639 вызовов поступили в полицию.