Куряне подали 337 жалоб за март: половина — на нарушения прав потребителей
- 22:50 14 апреля
- Ирина Ковалёва
Региональное управление Роспотребнадзора обнародовало данные об обращениях жителей Курской области, поступивших в марте 2026 года, как пишет "Московский Комсомолец".
Всего за указанный период ведомство приняло 337 жалоб и заявлений. Основная часть обращений, а именно 174, поступила непосредственно от граждан. Остальные инициативы исходили от госорганов: прокуратура инициировала 39 запросов, администрация региона - 36, а управление Роскомнадзора - 18.
Специалисты классифицировали жалобы на две группы. В 201 случае, что составляет 59,6% от общего объема, речь шла о несоблюдении прав потребителей. В остальных 136 ситуациях, соответствующих 40,4%, заявители выражали обеспокоенность состоянием санитарно-эпидемиологического благополучия.
В вопросах санитарии жители чаще всего сообщали о ненадлежащем качестве жилых условий - зафиксировано 50 таких жалоб. Кроме того, 16 обращений касались загрязнения территорий, 10 - безопасности продуктов питания, а 8 - состояния питьевой воды.
В секторе торговли и услуг самым проблемным аспектом оказалось низкое качество обслуживания, ставшее поводом для 128 претензий. Еще 61 человек указал на нарушения при совершении покупок, а 9 заявителей столкнулись с трудностями в сфере ЖКХ.
В надзорном ведомстве отметили, что все поступившие документы изучены в законодательно закрепленные сроки. Также сотрудники службы ежедневно отвечают на вопросы граждан в ходе телефонных консультаций.
Напомним, 10 марта 2026 года в Роспотребнадзор по Курской области поступили 268 обращений. Из них 160 жалоб были связаны с нарушениями прав потребителей, а 108 относились к сфере санитарно-эпидемиологического благополучия. Непосредственно от граждан было подано 135 заявлений.