Вызвал сантехника и не заплатил ни копейки: вот что должно быть в квитанции по закону
- 11:19 24 апреля
- Евгения Соколова
Каждый месяц жильцы многоквартирных домов исправно оплачивают квитанции, но мало кто вникает, что именно скрывается за строчкой «Содержание и ремонт жилого помещения». А между тем многие работы, за которые управляющие компании порой пытаются взять отдельную плату, уже включены в эту сумму. Эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь объяснил, какие услуги жильцы уже оплатили и за что не должны платить дважды. Знание этих правил поможет не только сэкономить, но и отстоять свои права.
Что входит в тариф «Содержание жилья». Управляющая организация обязана обеспечивать безопасное проживание и исправное состояние общедомовых систем за счёт средств, которые собираются по этой строке. Это закреплено в Жилищном кодексе (статьи 161 и 154), а также в постановлениях правительства №491 и №290. Если протекает стояк до первого крана в квартире или забилась канализация на общем участке, устранять проблему должны сантехники от УК без дополнительной платы. Замена лопнувших труб в подвале, починка крыши, заделка межпанельных швов и ремонт козырьков над балконами тоже входят в этот список. В подъездах должны гореть лампочки, а лестницы и полы — мыться регулярно.
Обслуживание лифтов, дверей и борьба с вредителями. Отдельно стоит упомянуть лифты, входные двери, почтовые ящики и системы дымоудаления — всё это зона ответственности УК. В постановлении №290 перечислены также работы по уборке придомовой территории: вывоз мусора, очистка тротуаров от снега и наледи, покос травы, приведение в порядок детских площадок. Сюда же относится борьба с тараканами и грызунами в подвалах или на чердаках. Никаких отдельных сборов на эти нужды быть не должно.
Когда УК пытается схитрить. Иногда управляющие организации заявляют: «В тарифе заложен только покос травы, а за ремонт качелей на детской площадке нужно собирать отдельно». Это не так. Если площадка внесена в кадастровый план участка и относится к дому, её безопасность и исправность — прямая обязанность управляющей компании. Другой пример: установка камер видеонаблюдения или наём консьержа. Эти услуги не входят в минимальный перечень, и вопрос об их оплате решается только голосованием всех собственников квартир на общем собрании. УК не имеет права самовольно вписывать подобные услуги в квитанцию.
Что делать, если требуют деньги за уже оплаченное. Когда управляющая компания пытается взять дополнительную плату за работы, которые уже включены в тариф, это нарушение. Эксперт советует фиксировать такие случаи — например, через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Чем больше жильцов будут знать свои права и проверять квитанции, тем меньше у недобросовестных УК останется возможностей для манипуляций , пишет RT на русском.
Выходит, что внимательное отношение к платежкам и знание законодательства могут сэкономить не одну тысячу рублей в год. Ведь по сути жильцы уже заплатили за то, чтобы в доме было сухо, светло, чисто и безопасно. Осталось только добиться, чтобы управляющая компания выполняла свои обязанности.