Обновленный плацкарт станет комфортнее купе: пассажиры в восторге, проводники хватаются за голову

Обновленный плацкарт станет комфортнее купе: пассажиры в восторге, проводники хватаются за головуИз архива "Про Город" - pg12.ru

Совершенствование услуг РЖД для комфортных поездок пассажиров

Российские железные дороги (РЖД) активно модернизируют свои услуги, стремясь повысить комфорт и удобство пассажиров. Внедрение цифровых технологий занимает центральное место в этой стратегии. Недавнее соглашение с маркетплейсом Wildberries, подписанное в рамках пассажирского форума PRO//Движение, знаменует новый этап в развитии онлайн-продажи билетов. С лета 2024 года пассажиры смогут приобретать билеты на поезда дальнего следования через платформу Wildberries.

РЖД также представила новые сервисы для повышения удобства пассажиров. С июля 2024 года заработает система, позволяющая оформлять проездные документы даже при отсутствии билетов на весь маршрут. Система предложит альтернативные варианты поездки с использованием доступных мест на разных участках пути в рамках одного поезда. В это же время будет запущена система «листа ожидания», которая обеспечит пассажирам возможность получить билеты на популярные направления, если освободятся места.

В стремлении улучшить комфорт пассажиров, РЖД внедряет инновации и в самих поездах. Экспериментальный вагон плацкартного типа оборудован индивидуальными шторками, обеспечивающими пассажирам дополнительную приватность. Хотя проводники отмечают необходимость дополнительного ухода за шторками, пассажиры высоко оценили это нововведение. Помимо шторок, в обновленных вагонах появились автоматические двери в туалетах, раздельный сбор мусора и даже душевые кабины, значительно повышающие уровень комфорта.

Эти изменения, включая сотрудничество с Wildberries и новые цифровые сервисы, демонстрируют приверженность РЖД к современным технологиям и стремление к улучшению качества обслуживания. Внедрение таких инноваций, безусловно, окажет существенное влияние на привлекательность железнодорожного транспорта для пассажиров по всей России. Появление новых сервисов и улучшение условий в вагонах направлены на создание более комфортной и удобной поездки для всех пассажиров.

Ключевые изменения:

  • Продажа билетов через Wildberries с лета 2024 года.
  • Новый сервис бронирования билетов с использованием доступных мест на разных участках маршрута (с лета 2024 года).
  • Внедрение системы «листа ожидания» (с июля 2024 года).
  • Установка индивидуальных шторок в плацкартных вагонах.
  • Установка автоматических дверей в туалетах и душевых кабин.
  • Внедрение системы раздельного сбора мусора.
  • Популярные социальные и полезные новости дня:

    ...

    Комментарии
    • 0

    Популярное

    Последние новости