Курянин отсудил деньги у консьерж-сервиса за билеты в цирк по завышенной цене
- 16:30 1 апреля
- Ольга Баринова
Житель Курска по имени Андрей столкнулся с трудностями при оформлении онлайн-билетов в Большой Московский государственный цирк. В октябре 2025 года он перевел с банковской карты свыше 25 тысяч рублей за шесть билетов, однако документы поступили с опозданием и содержали некорректные данные. Позже стало известно, что операция была проведена не через прямой ресурс цирка, а посредством консьерж-сервиса с переплатой, из-за чего мужчина принял решение оформить возврат, об этом сообщает "Курские известия".
Несмотря на отправку многочисленных запросов по электронной почте, через мессенджеры и официальные претензии, расторжение сделки не состоялось, а средства не были перечислены обратно. Андрей подал иск мировому судье, рассчитывая получить назад полную сумму, а также компенсацию за моральный ущерб и полагающийся штраф.
В процессе судебных слушаний компания перечислила 90% от цены билетов, назвав себя посредником-агентом. Ответчик сослался на условия публичной оферты, которая предполагает удержание агентского сбора в размере 10% от общей стоимости услуг. Мировой судья района №4 Центрального округа Курска постановил удовлетворить требования частично: в связи с нарушением условий оферты при возврате, в пользу истца взыскали компенсацию морального вреда, штраф и траты на почту - общая сумма превысила 10 тысяч рублей, уточняют в пресс-службе судебной системы региона.
Как сообщалось, 18 марта 2026 года мировой судья Железногорска и Железногорского района готовился начать рассмотрение гражданского дела о защите прав потребителя. Истица подала иск против индивидуального предпринимателя, так как произведенная по договору ростовая кукла имела несоответствия по весу и размерам. Она требовала взыскать уплаченные средства, компенсацию за моральный ущерб и штраф.