Курянин взыскал компенсацию за рекламный звонок без согласия на обработку данных
- 12:32 8 сентября
- Ольга Баринова
Житель Курска добился через Промышленный районный суд выплаты компенсации от интернет-сервиса, который совершал несанкционированные рекламные обзвоны, об этом сообщает "argumenti.ru".
Мужчина получил рекламный звонок, хотя предварительного согласия на получение подобных сообщений не давал. Ранее антимонопольная служба уже признала деятельность компании незаконной, а саму рекламу - ненадлежащей.
В ходе судебного заседания истец указал, что обработка персональных данных без разрешения нарушила его частную жизнь и вызвала нравственные страдания, так как ответчик проигнорировал права абонента. Представители сервиса не смогли предоставить доказательства получения согласия на звонок или передачи контактных сведений.
Суд постановил взыскать в пользу истца 5 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, а также 13 тысяч рублей в счет оплаты судебных издержек. Требования о выплате потребительского штрафа и исключении данных из базы были отклонены, так как спор касался личных неимущественных прав, а доказательств существования самой базы представлено не было.
Специалисты отмечают, что действующее законодательство запрещает рекламу по телефону без разрешения абонента, однако граждане редко обращаются в суд за компенсацией из-за нежелания участвовать в разбирательствах. Часто разрешение на звонки оказывается включено в пользовательские соглашения или скрыто в формах регистрации на веб-ресурсах.
Случаи взыскания компенсаций за спам-звонки встречаются и в других субъектах страны. Например, в августе 2026 года в Волгограде суд обязал предпринимателя выплатить жителю более 20 тысяч рублей за рекламный обзвон, а в октябре 2024 года в этом же регионе сумма взыскания с ответчика достигла 50 тысяч рублей.
Позиция судов по таким делам находит поддержку на самом высоком уровне. В 2025 году Верховный суд РФ подтвердил право граждан на компенсацию морального вреда за спам-звонки с навязчивой рекламой, - говорят эксперты.
Для победы в суде пострадавшим рекомендуется фиксировать звонки при помощи детализации или аудиозаписей, после чего добиваться официального признания рекламы незаконной через антимонопольную службу. Несмотря на кажущуюся сложность процесса, судебная практика подтверждает возможность получения выплат за подобные нарушения.
Напомним, 13 августа 2026 года в Курске взыскали денежную компенсацию за незаконный рекламный обзвон. Суд обязал компанию выплатить местному жителю 5 тысяч рублей морального вреда и 13 тысяч рублей судебных расходов из-за отсутствия согласия абонента на получение рекламных сообщений.