Неожиданный поворот: всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon, ждет новшество с 7 сентября
Нововведения и изменения в работе маркетплейсов
Российский рынок онлайн-торговли переживает серьезные изменения, которые затронут миллионы покупателей. Крупнейшие маркетплейсы вводят новые правила, способные существенно повлиять на привычки потребителей и их опыт взаимодействия с платформами электронной коммерции.
Wildberries: плата за возврат товаров
Лидер российского рынка онлайн-ритейла Wildberries принял решение, которое может вызвать неоднозначную реакцию у покупателей:
Введение платы в размере 100 рублей за возврат каждой единицы товара Плата взимается даже при отказе от бракованного товара Компания объясняет нововведение как оплату за обратную транспортировку Изменения вступают в силу с 7 сентябряЭто решение фактически делает невозможным бесплатный отказ от товара, что может повлиять на покупательское поведение и увеличить риски для потребителей при совершении онлайн-покупок.
Ozon и AliExpress: обновления приложений
Другие крупные игроки рынка также вносят изменения в работу своих мобильных приложений:
Ozon требует обязательного обновления приложения для доступа ко всем функциям, включая получение кода для выдачи товара AliExpress выпустил новую версию приложения, прекратив поддержку старой В обновленной версии AliExpress отсутствует функция сортировки товаров по ценеЭти изменения могут создать временные неудобства для пользователей и потребовать адаптации к новым интерфейсам и функциональности приложений.
В свете этих нововведений покупателям рекомендуется внимательно ознакомиться с обновленными правилами работы маркетплейсов, чтобы избежать неожиданных расходов и разочарований при совершении покупок. Изменения в работе популярных онлайн-платформ могут оказать значительное влияние на рынок электронной коммерции в целом и потребуют от потребителей более осознанного подхода к онлайн-шопингу.