Курянка отсудила у турфирмы 29 тыс. рублей после отмены тура из-за разлива мазута

Жительница Курчатова подала иск против компании из Анапы с требованием вернуть стоимость путевки, выплатить неустойку, компенсировать моральный ущерб и взыскать штраф. В ноябре 2024 года женщина забронировала отдых на морском побережье, перечислив организации 192 тысячи 177 рублей, однако из-за произошедшего разлива мазута она приняла решение отказаться от поездки и направила соответствующее заявление, сообщается на "kursk-izvestia.ru".

Компания проигнорировала первоначальное обращение, и лишь 7 апреля фирма перевела обратно сумму за отмененный тур. При этом ответчик отказался выплачивать неустойку в размере 192 тысяч 177 рублей, компенсацию за моральный вред в 100 тысяч рублей, штрафные санкции за нарушение прав потребителя и возмещать судебные издержки.

Суд удовлетворил требования частично, постановив взыскать в пользу истицы компенсацию, штраф и судебные расходы на общую сумму 29 тысяч рублей, в остальной части иска было отказано, уточняет объединенная пресс-служба судебной системы Курской области.

Напомним, ранее, в октябре 2025 года, житель Курска Андрей перевел более 25 тысяч рублей за онлайн-билеты в цирк через консьерж-сервис, но получил документы с опозданием и некорректными данными. После безуспешных попыток получить полный возврат, он добивался возврата средств в суде. В итоге мировой судья частично удовлетворил его требования, взыскав компенсацию морального вреда, штраф и почтовые расходы, тогда как компания вернула лишь 90% от стоимости билетов.