Магнит и Пятерочка запускают секретные магазины без касс: как попасть в новые дарксторы

Современный российский ритейл переживает трансформацию, которая меняет привычное представление о походе за продуктами. Крупнейшие торговые сети начали массово пересматривать формат присутствия в жилых кварталах. Вместо расширения торговых площадей компании делают ставку на создание закрытых логистических узлов, ориентированных исключительно на интернет-пользователей.

Такая стратегия позволяет бизнесу существенно сократить издержки на содержание персонала и аренду просторных залов. На рынке сложилась ситуация, когда Светофор разгромил гигантов в борьбе за экономного покупателя, используя минималистичный подход. Теперь конкуренты вынуждены искать спасение в цифровизации и максимальной автоматизации процессов.

Переход к закрытому формату дает потребителям несколько преимуществ:

товары не проходят через руки сотен людей, сохраняя идеальный товарный вид; скорость комплектации заказа сокращается до нескольких минут; в закрытых помещениях легче поддерживать строгий температурный режим для скоропортящейся продукции.

Интересно, что при такой модели работы магазинам больше не нужно заботиться о красивой выкладке на полках. Весь учет ведется автоматизированными системами, что исключает человеческий фактор и ошибки при проверке сроков годности. Это решение стало ответом на стремительный рост онлайн-продаж, которые за последние годы показали кратный рост.

Ранее мы писали, что Магнит и Пятёрочка закрывают доступ в обычные залы, отдавая приоритет дарксторам для быстрой сборки заказов. В Подмосковье уже открыто более 20 таких объектов площадью до 400 квадратных метров, а к концу 2025 года их число может утроиться. Группа X5 отмечает, что новый формат работы помог существенно сократить число жалоб на ошибки при комплектации товаров.