Что скрывается за вопросом кассира о чеке - риски для вашего кошелька
- 14:25 17 января
- Алексей Петров

В сетях "Пятёрочка" и "Магнит" вопрос о необходимости чека стал обязательным элементом диалога на кассе. Покупатели часто воспринимают это как попытку сократить количество мусора или ускорить обслуживание. На деле за этой фразой стоят строгие юридические требования и стремление торговых точек к экономии ресурсов.
Массовая привычка спрашивать о чеке появилась в 2022 году на фоне дефицита импортной термобумаги. Тогда ФНС временно разрешила магазинам не выдавать бумажные документы без риска получить штраф. Несмотря на то что поставки давно восстановились, ритейлеры продолжают использовать эту практику для снижения расходов на расходные материалы.
Закон 54-ФЗ обязывает продавца фиксировать каждую продажу в системе. Электронный вариант документа заменяет бумажный только при предварительном согласии клиента и предоставлении им контактов. Если покупатель просто отказывается от чека, кассир все равно обязан его пробить, после чего он может быть утилизирован.
Невыдача кассового чека является нарушением статьи 14.5 КоАП РФ. За игнорирование этой обязанности торговой точке грозит административный штраф в размере от 5 до 10 тысяч рублей и внеплановые налоговые проверки.
Для потребителя чек остается главным инструментом защиты прав при возврате товара. Документ фиксирует время, адрес магазина и точный перечень покупок. Достаточно произнести одну фразу, и вы получите до 5000 рублей наличными прямо на месте в дополнение к своим покупкам, но даже такая операция требует обязательного бумажного подтверждения.
Также ранее мы писали, что скрывается за вопросом о чеке в магазинах вроде Пятёрочки и Магнита. Эта практика стала массовой в 2022 году из-за временного дефицита кассовой ленты. По закону 54-ФЗ продавец обязан сформировать документ в любом случае, а его отсутствие считается административным нарушением.