Бесплатные услуги управляющей компании: что входит в ваши права как собственника

Ежемесячные платежи за жилищно-коммунальные услуги включают статью расходов на содержание и ремонт жилья. Эти средства предназначены для поддержания дома в исправном состоянии, однако жильцы часто сталкиваются с требованиями оплатить работу слесаря или электрика отдельно. Важно понимать, что граница ответственности управляющей компании (УК) проходит там, где заканчивается общедомовое имущество и начинается частное.

К бесплатным услугам, за которые собственник уже заплатил через квитанцию, относятся работы на инженерных системах, обслуживающих более одной квартиры. В этот перечень входят:

ремонт и замена стояков холодного и горячего водоснабжения до первого запорного крана; прочистка общедомовой канализации и ремонт стояков водоотведения; обслуживание системы отопления, включая стояки и радиаторы, если на них не установлены отключающие вентили; ремонт электросетей в подъезде и до вводного автомата в квартиру.

Интересный факт: минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, строго регламентирован постановлением Правительства РФ № 290. Управляющая организация не имеет права сокращать этот список в одностороннем порядке. С октября новая строка может обернуться серьёзной доплатой, поэтому жильцам стоит внимательно изучать отчеты о расходовании средств.

Согласно жилищному законодательству, собственники не обязаны платить за устранение аварий на стояках, даже если те находятся внутри квартиры. Если мастер требует деньги за замену текущего вентиля на входе в квартиру, это является прямым нарушением прав потребителя.

Помимо инженерных сетей, УК обязана без дополнительного сбора денег убирать подъезды, мыть окна в местах общего пользования и менять перегоревшие лампочки. В зону их ответственности входит содержание придомовой территории, ремонт крыши и фасада здания. Часто управляющие компании больше не смогут скрывать информацию о своих тратах, что позволяет жильцам контролировать качество выполнения этих работ.

Платными остаются только те работы, которые касаются личного оборудования владельца. Замена смесителя, ремонт унитаза или прокладка новой электропроводки внутри комнат выполняются за счет собственника. Если возник спор о том, кто обязан менять батареи за свой счет, следует проверить наличие отсекающих кранов: их отсутствие делает радиатор частью общего имущества.

Также ранее мы писали, что управляющие компании годами берут лишние деньги за балконы и кладовки, включая их площадь в расчет коммунальных платежей. Как сообщалось, по закону оплата должна начисляться только на жилые квадратные метры, указанные в выписке ЕГРН. Рекомендуем проверить площадь в квитанции, чтобы избежать переплат за нежилые помещения, которые могут составлять существенные суммы в годовом исчислении.