Пассажиры РЖД лишились дара речи: узнайте, что теперь строго запрещено делать в поездах

Новые правила РЖД для комфортных и безопасных поездок

С началом летнего сезона, предваряющего пик отпусков, крупнейший железнодорожный перевозчик страны, "Российские железные дороги" (РЖД), внедряет ряд важных нововведений. Они призваны не только повысить уровень комфорта и безопасности, но и урегулировать давние конфликты, возникающие между пассажирами в пути.

Одним из ключевых изменений стало утверждение правил пользования нижними полками в купейных и плацкартных вагонах. Теперь пассажир, купивший билет на нижнее место, обладает исключительным правом на это пространство. Это нововведение призвано покончить с частыми разногласиями, когда владельцы верхних мест ограничивали доступ к столику или мешали приему пищи.

Чтобы обеспечить удобство для всех, РЖД установили фиксированные часы, в которые пассажиры с верхних полок могут временно пользоваться нижней полкой для еды:

• С 7:00 до 10:00 - для завтрака.
• С 12:00 до 15:00 - для обеда или перекуса.
• С 19:00 до 21:00 - для ужина.

Такой компромисс призван справедливо распределить пространство и сделать поездки комфортнее. Ранее отсутствие доступа к столику было одной из наиболее распространенных причин жалоб.

Помимо регулирования личного пространства, РЖД уделили внимание созданию более спокойной атмосферы в поездах. Вводятся ограничения на использование электронных устройств, чтобы избежать излишнего шума:

• Прослушивание музыки или аудиоконтента разрешено только в наушниках.
• Запрещены любые громкие занятия, такие как музыкальные репетиции или онлайн-уроки.
• Рекомендуется использовать гаджеты на минимальной громкости, чтобы не беспокоить соседей.

Эти меры направлены на то, чтобы каждый пассажир мог спокойно отдохнуть или поработать в тишине во время пути.

Серьёзные изменения затронули и качество обслуживания. Обновлено меню вагонов-ресторанов, расширен ассортимент блюд. В купе повышенной комфортности теперь можно индивидуально настраивать температуру. Значительно увеличилось и количество розеток и USB-портов для подзарядки электронных устройств, что стало ответом на запросы современных путешественников.

Модернизация затронула и систему информирования. Актуальные данные о маршруте, времени прибытия и другая важная информация теперь доступна пассажирам через цифровые табло и мобильные приложения, упрощая планирование поездки.

Для максимально комфортной поездки пассажирам рекомендуется:

• Заранее ознакомиться с расписанием доступа к нижним полкам.
• Всегда иметь при себе наушники для использования электронных устройств.
• Подумать о портативном зарядном устройстве (Power Bank), чтобы не зависеть от свободных розеток.
• Проявлять уважение к другим пассажирам и их личному пространству.

Текущие изменения - лишь часть масштабной программы модернизации РЖД. В перспективе компания планирует увеличивать скорость движения поездов, развивать высокоскоростные магистрали и сокращать время в пути между городами. Важный акцент сделан на экологию: обновляется подвижной состав, внедряются технологии, снижающие воздействие на окружающую среду.

Для повышения безопасности запланировано внедрение биометрической идентификации пассажиров. Активно развиваются мультимодальные перевозки, создающие удобные стыковки между разными видами транспорта для бесшовных путешествий по России. Все эти шаги направлены на то, чтобы железнодорожные поездки стали максимально комфортными, безопасными и привлекательными для миллионов граждан страны.

Эффективность внедрённых правил, особенно в части обеспечения тишины и урегулирования споров за нижние полки, будет напрямую зависеть от строгости контроля со стороны проводников и информированности пассажиров. Модернизация, включающая индивидуальный климат-контроль и новые информационные системы, требует значительных инвестиций и времени для полномасштабного развёртывания по всей сети РЖД.

Похожее событие произошло ранее: Елена, путешествуя из Самары в Санкт-Петербург, столкнулась с проявлениями территориальности со стороны соседей по купе. Семья на нижних полках обустроила себе обеденную зону, не давая Елене воспользоваться столиком. Когда Елена попыталась поесть, она встретила недоброжелательный взгляд и упреки в отсутствии совести. Эксперт по пассажирским перевозкам Алексей Петров отметил, что такие ситуации не редкость в российских поездах.

Ранее мы писали, что c 1 сентября 2023 года пассажиры с верхних полок получили право занимать часть нижней полки и столика. Это право было закреплено приказом Минтранса РФ № 352. Согласно новым правилам, пассажиры могли использовать столик для завтрака, обеда и ужина в определенные часы. Утром и вечером на это отводилось полчаса, днём – один час.

Как сообщалось ранее, 18 июля 2025 года Российские железные дороги столкнулись с трудностями в обеспечении привычного комфорта в плацкартных вагонах. По мнению аналитика транспортной отрасли Анны Сергеевой, это затрагивает культурный код железнодорожных путешествий. Эти проблемы создавали дополнительные вызовы для перевозчика.

Что еще стоит узнать:

• В Курске массовые отключения света: без электричества останутся школы, мотели и тысячи жителей
• Кисловодск оказался не таким, как мы думали: переехали на Кавказ, но сбежали при первой возможности
• Взрыв дистиллятора на 9 этаже в Курске выбил окна и отправил двоих в больницу
• В старости пригодятся не друзья и не дети, а эти 4 вещи - запомните раз и навсегда, даже молодым
• Абхазия разочаровала: почему "Страна Души" больше не та — честные впечатления туриста