Целых 17 бесплатных услуг в поезде РЖД: все проводники об этом знают, но их можно и нужно требовать

Комфортное путешествие по России с РЖД

Поездка на поезде по России давно стала привычным видом путешествия, однако многие пассажиры незнают о всех услугах, входящих в покупку билета РЖД. Услуги доступны не только в поезде, но и до егоотправления. Так, на вокзале, предъявив железнодорожный билет (в том числе скачанный нателефон), можно бесплатно пользоваться туалетом. При изменении некоторых данных, например, вашейфамилии или незначительной ошибке в номере паспорта, билет не аннулируется, но при посадкенеобходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Важным аспектом комфорта и безопасности поездки являются стандарты, применяемые к организацииличного пространства и размещению ручной клади. Пассажирам на верхних полках проводник выдаетспециальные ремни безопасности для фиксации. Место для багажа под нижней полкой принадлежиттолько пассажиру этой полки. Он не обязан делиться им с другими пассажирами. Проводник вагона нетолько проверяет билеты и следит за чистотой, но и обеспечивает комфорт пассажиров: поддерживаеттемпературу в салоне, следит за наличием моющих средств в туалетах, предоставляет кипяток.

Кандидат экономических наук, доцент кафедры "Менеджмент на транспорте" Елена Яковлева отмечает,что качество обслуживания на РЖД значительно выросло за последние годы, отвечая современнымтребованиям пассажиров. Все чаще стали доступны такие услуги, как:

аптечка с базовым набором медикаментов;

набор для уборки мелких загрязнений (веник, совок);

настольные игры (шахматы, шашки, домино);

иголки и нитки;

зарядные устройства для мобильных телефонов;

зубные щетки и пасты;

информационные услуги (расписание движения поезда, расположение станций, наличие в продажебилетов на другие поезда).

Интересный факт: cамый длинный железнодорожный маршрут в мире - это Москва-Владивосток. Егопротяженность составляет 9288 километров, и он пересекает восемь часовых поясов. Время в путизанимает до семи дней.

Как сообщалось 17 июля 2025 года, Анна Мюллер, эксперт по этикету, подчеркивала важность опрятного внешнего вида и дресс-кода для пассажиров на авиатранспорте.

Что еще стоит узнать:

• Без перекиси водорода даже не приступаю к уборке: секреты и лайфхаки опытной хозяйки
• Пыли не будет даже под кроватью - 1 доступное средство из аптечки, и в квартире чисто 2 недели
• После недельного отключения: горячую воду вернут в 60 домов центра Курска с 29 июля
• Проблемы обрушатся лавиной в августе: Глоба предсказала трудности этим пяти знакам
• За что пассажиры поездов избегают 3 и 6 купе - что в купейном, что в плацкартном вагоне при поездке на юг и не только?