Семь направлений в одном номере: курский Следственный комитет запустил единую линию
- 11:50 15 ноября
- Ольга Баринова
В региональном управлении СК России заработала единая многоканальная линия, предназначенная для приема звонков от населения. По данным "ИА KURSKCiTY", связаться с сотрудниками ведомства можно по номеру +7 (919) 130-97-78.
Интерактивное меню позволяет выбрать один из семи разделов. Доступны горячие линии для сообщений о правонарушениях в отношении несовершеннолетних, антикоррупционный канал, телефон доверия и линия по вопросам давления на предпринимателей. Также предусмотрены выделенные каналы для поддержки участников спецоперации, беженцев из новых регионов и Украины, а также для жалоб, связанных с невыплатой заработной платы.
Для выбора нужного направления следует воспользоваться кнопками на клавиатуре мобильного устройства, следуя подсказкам автоответчика. Выполнение звонка приравнивается к согласию человека на обработку его личных сведений, необходимых для изучения поступившего обращения.
Напомним, 1 октября 2026 года в региональном управлении СК РФ заработал многоканальный телефон для приема обращений граждан. Система автоматизированного меню позволила жителям региона выбирать тематические разделы для получения консультаций или передачи информации о правонарушениях. Данный инструмент был внедрен для оперативной связи со специалистами по вопросам социальной поддержки и защиты прав граждан.